Либерти страхование: какие отзывы по КАСКО

Рейтинг автора

4.85

Автор статьи

Светлана Анатольевна Дубровская

Ведущий юристконсульт по сложным страховым делам

Написано статей

82

Связаться

Мнения о всем в нашем мире бывают позитивными ли негативными. То какой именно сформируется зависит от многих факторов. Страховые компании и их услуги не исключение. Что же сегодня говорят о Либерти страхование?

Отзыв о КАСКО в Либерти страхование: полный развод, не поддавайтесь на провокации мошенников

Нет слов, как я разочарован за потраченное время и средства, которые на протяжении всего времени меня преследовали во время сотрудничества с этой организацией. Наслушавшись, что Либерти страхование, отзывы по КАСКО имеет хорошие, решил попробовать и обратиться за получением страхового полиса.

Мой непредвиденный случай закончился полностью помятой правой стороной. После экспертизы я опешил, потому что мне отказали, при этом предлог был совершенно не убедительный. Как можно отказать в ремонте автомобиля, когда за версту видны повреждения, об этом свидетельствует даже бумага из ГУВД.

Конечно это дело я так не оставил и обратился за юридической помощью. Ответ был неожиданным: если денежный размер ущерба небольшой, то они отказывают, ссылаясь на то, что потенциальный клиент не будет разбираться с ними. Однако такие махинации присутствуют у половины страховых компаний.

Благодарна Либерти страхованию, и готова всегда с ними сотрудничать

Хочется от всей души поблагодарить Либерти страхование, за то, что так заботится о своих клиентах. Уже 3 года я страхую свое ауди по КАСКО. Целый год сначала я туда не обращалась, но дальше в небольшой аварии у меня сильно повредилось заднее стекло. После звонка на горячую линию девушка сразу разъяснила, что и как мне правильно надо сделать. Ремонт осуществили очень быстро, буквально на полторы недели. А дальше, как настоящий везунчик произошла более сильная авария, в которой последствия были катастрофическими. Несмотря на это, мне также дружелюбно все объяснили, я собрала все документы и через месяц моя машина стала вновь как новая. Очень благодарна за сохраненные нервы и быстрое обслуживание. Сразу видно, что компании не безразличны их клиенты.

Либерти совершенно не отвечает за сохранность своих клиентов

Уезжала за границу и сделала страховку в Либерти. Полис специально сделала расширенный, чтобы на случай непредвиденных обстоятельств. Хочу сказать, что я постоянно уезжаю в Европу и другие страны, поэтому на страховку не скуплюсь.

В этот раз я поехала в Пекин, смена часовых поясов, климатических условий и вот через пару дней меня одолел кашель, который усиливался с каждым днем все больше и больше, пока я не перестала нормально разговаривать. Поэтому мне пришлось позвонить на горячую линию страховой фирмы, чтобы они помогли исправить проблемы со здоровьем. Спустя несколько часов мне пришло сообщение, чтобы я обратилась за помощью в больницу, а по приезду они все оплатят.

Это меня не устроило, поэтому я перезвонила в фирму, и в ответ последовало: ваш регион сложный, поэтому оплата по гарантии не сможет быть согласована, поэтому все нужно оплатить самостоятельно. Это шок! Хотите сказать, что Пекин, который содержит в себе многомиллионное количество населения, такой недосягаемый, что они его не могут оплатить? Самая настоящая халатность со стороны компании.

По итогу у меня оказался тяжелый бронхит, с которым я справилась быстро. Но если задуматься, если бы непредвиденная ситуация была куда более худшей, где надо было бы потратить намного больше денег, чем у меня есть. В этом случае тоже стоит оплачивать самостоятельно? Поэтому прежде чем приобретать страховку в Либерти задумайтесь, иначе в тяжелый момент они вас лишат страховки и оставят на произвол судьбы.

Обслуживание нового клиента

Когда мне понадобилось оформить КАСКО,  я решил воспользоваться услугами Либерти, т.к. мне показались их предложения наиболее выгодными и к тому же простыми, потому что оформление можно сделать онлайн. Понравилось то, что все доступно и просто, не было сильных проблем с оплатой. При помощи электронного перевода я произвел оплату. Через несколько минут пришло сообщение, в котором содержались цифры, а после этого сразу же на мойe-Mailпришла страховка и вспомогательные необходимые бумаги.

Не оплатили страховку

Как и каждый путешественник не мог уехать, не оформив страховку. После возникновения непредвиденного случая я обратился в Либерти за оплатой. При себе я имел все необходимые документы, в которых четко были прописаны стоимость, врачебное заключение, квитки из аптеки.

Когда прошло два месяца, я понял, что меня обманывают и платить ничего не собираются. После этого я позвонил снова в компанию, они сказали, что отправляли для меня сообщение, и если я его не прочитал, то это мои сложности. По итогу все-таки не заплатили и осадок оставили еще надолго.

Остерегайтесь Либерти!

Совсем недавно со мной случилась беда, и я попала в страшную аварию на такси. По итогам я получила серьезные ранения, с потерей трудоспособности.

Мне не сразу отказали, а сказали, что могут выплатить только 500 000 тыс. и то это должно решаться вышестоящими органами. Также потребовалось в качестве документа судебное постановление. После того, как я поехала в Санкт-Петербург, чтобы мне подтвердили страховую сумму, мне ее не назвали, а сказали, что деньги будут не позднее чем в конце недели. Какие же они обманщики, прошел месяц, а денег не последовало, а после жалоб, у меня попросили прощения и сказали, что вопрос будет урегулирован. После этого ни ответа, ни привета. Будьте аккуратны, т.к. Либерти большие обманщики, которые не заботятся о своих клиентах.

Вывод

Как видно, сколько людей столько и мнений, обращаться к страховку Либерти или нет, решать только вам.