Обширный перечень компаний, присутствующих на рынке страхования, может запутать клиента. Не все организации добросовестно выполняют взятые на себя обязательства. Если человек хочет начать взаимодействовать с компанией Югория, отзывы по ОСАГО позволят заранее составить представление о добросовестности страховщика.
Отзывы о компании Югория по полисам ОСАГО
Артём: «Столкнулся с потребностью в оформлении ОСАГО. Пытался дважды купить полис в сторонней компании, однако попытки закончились неудачей. Плюнул и принял решение приобрести страховку в другой компании. Начал выбирать подходящего страховщика и оказался на сайте Росгосстраха. Оттуда меня перекинуло на страницу Югории. Сначала проект договора закончился ошибкой. Я уже практически отчаялся. Однако мне удалось дозвониться на горячую линию. Специалист, ответивший мне, предложил повторно подать заявку и приложить недостающие документы. Сам виноват, сразу не разобрался. Когда я исправил все свои ошибки, согласования полиса были выполнены в течение нескольких минут. Единственный минус интерфейс личного кабинета. Чтобы пользоваться всеми его возможностями, потребуется потратить довольно много времени. Готовый полис пришел мне на почту в течение 5-10 минут. Готовый документ можно распечатать и с официального сайта организации. Позднее из отзывов по ОСАГО в Югории я узнал, что представительство компании имеется в моем городе. Теперь, если потребуется, я всегда могу лично посетить их отделение».
Ян: «Оказался в довольно неприятной ситуации. Купил в компании страховой полис в режиме онлайн. Позднее потребовалось вписать в страховку нового водителя. Решил обратиться в офис, который расположен в Белгороде. На мою просьбу о внесении дополнительных данных в поле, я получил отказ. Сотрудники компании заявили мне, что я должен пойти для корректировки документов туда же, где и оформлял бумагу. Был крайне недоволен подобным отношением. Попробовал написать претензию через сайт, однако ответа так и не последовало. Аналогичный результат дал мне и звонок на горячую линию. Неужели представители компании ничем не могут мне помочь?»
Ольга: «Остались неприятные впечатления, после взаимодействия с компанией Югория. Осуществила оформление полиса через сайт. В июле произвела оплату. Затем меня что-то кольнуло проверить наличие полиса в базе РСА. Вбила данные и была удивлена результатом. Полис в базе числится, однако там проставлен только номер. Информация о владельце, периоду действия и иных персональных данных отсутствует. Увидев такой полис, любой может сказать, что он принадлежит ему. Неоднократно связывалась с операторами компании и писала жалобу на электронную почту. По факту так ничего и не произошло. На письменную жалобу мне сообщили, что ответ будет выслан по почте России. Проблемы продолжают решаться упорно долго. Жалобы игнорируются, единственный ответ ”ждите”. Как итог — ни денег, ни полиса. Очень огорчена таким отношением».
Екатерина: «Порадовало взаимодействие с компанией Югория. Обратилась в компанию для урегулирования убытка. С самого начала взаимодействия сотрудники реагировали на запросы максимально оперативно, подробно и грамотно объясняя все действия, которые мне предстоит осуществить. Работники компании доброжелательные. Без проблем получила нужную мне услугу. Пока происходила подготовка, оценка ущерба и непосредственно назначение выплаты, сотрудники организации постоянно держали меня в курсе событий. По итогу получила денежные средства. Впечатление от взаимодействия со страховщиком осталось в целом положительное. Хочу сказать огромное спасибо Югория».
Алина: «Качество обслуживания в компании Югория меня приятно удивило. Я впервые решила приобрести полис именно в этой организации. Так уж случилось, что именно в этот момент я стала участником ДТП. Переживала, что качество обслуживания и ремонта будет ужасным. Однако страховщик развеял все мои сомнения. Во время оформления ДТП меня всё время сопровождали сотрудники компании. Проблем с получением выплаты не возникло. Думаю, что теперь я стану постоянным клиентом Югории».
Марк: «Уже довольно продолжительное время страхуюсь в Югории. Однако считаю, что раньше обслуживание было значительно лучше. В этом году стал продлевать страховку, и мне настойчиво стали навязывать дополнительные услуги. Пришлось буквально отбиваться. Их агент сообщил, что либо я покупаю дополнительное страхование, либо отказываюсь. Полис приобрёл, так как его стоимость была ниже, чем в других организациях. Однако после подобного остались очень неприятные впечатления».
Сергей: «Я обращался в Югорию просто за консультацией. Приятно удивился, что мне дали ответ без навязывания дополнительных услуг. Работники компании вежливые. Они дают ответ строго по существу. Приятно удивило подобное отношение к клиенту. Подумываю над тем, чтобы приобрести полис в Югории. Если они также быстро реагируют и на страховые случаи, цены им не будет».
Маргарита: «Не так давно получила права и купила машину. Возникла потребность в страховке. Долго искала подходящую компанию. Везде мне казалось, что цены ломят слишком огромные. Почитала отзывы по ОСАГО, и мне понравилась компания Югория. Хотя от цены все равно в восторге не была. И попала в ДТП. Ничего серьезного, но была очень рада, что государство теперь заставляет всех страховаться. Проблем с выплатой не возникло, что очень порадовало».