Бесплатный телефон горячей линии ВСК 8800

Рейтинг автора

4.85

Автор статьи

Светлана Анатольевна Дубровская

Ведущий юристконсульт по сложным страховым делам

Написано статей

82

Связаться

В случае, когда у клиента возникает срочный вопрос, а возможности обратиться непосредственно в офис компании у него нет, он может использовать ВСК телефон горячей линии 8800 бесплатно.

Краткая информация о ВСК

Компания ВСК находится на рынке страхования уже более 20 лет. Для того чтобы дать представление о деятельность этой СК можно привести несколько цифр:

• Компания предлагает более 100 видов пакетов страхования, рассчитанных на различных клиентов;
• В клиентах компании числятся более 125 000 юридических лиц и более 10 000000 граждан;
• Компания имеет более 600 отделений по всей стране.

Для решения вопросов по телефону у ВСК есть несколько многоканальных номеров, на которые можно звонить с любой точки России, а также есть отдельный телефон для жителей г. Москвы.

В число клиентов ВСК входят такие крупные компании как:

• Центробанк РФ;
• ПАО Сбербанк;
• ОАО «Общественное Российское телевидение»;
• ОАО «Челябинский тракторный завод»;
• Российское авиационно-космическое агентство;
• НПО «Энергия» и т.д.

Одно из основных направлений работы компании — это страхования работников государственных предприятий. В этой нише ВСК занимает первую позицию. Среди клиентов, которые сотрудничаю с ВСК в этой сфере можно отметить: ФСБ, Генпрокуратуру, Министерство юстиции, Верховный Суд и Министерство обороны.

Также ВСК занимается страхованием клиентов по следующим направлениям:

1. Недвижимость, находящаяся в ипотеке;
2. Ответственность туристических агентств;
3. Обязательства по государственным контактам;
4. Ответственность членов саморегулируемых организаций;
5. Автострахование, в том числе и ОСАГО;
6. Несчастные случаи;
7. Имущественное страхование;
8. Ответственность нотариусов, аудиторов и т.д.;
9. Риски банков и других финансовых организаций и т.д.

Это только небольшой перечень услуг, которые может предложить страховая компания своим клиентам.

Звонок по бесплатному телефону горячей линии ВСК 8800

1. Дозвониться к операторам можно по нескольким телефонам:
2. Общая круглосуточная линия — 88001000050;
3. Номер при наступлении страховых случаев – 88007757751;
4. Срочное посещение врача – 88002001441:
5. Телефон, действующий в Москве – (495) 727- 44-44, на этот номер также можно позвонить, находясь за пределами страны.

Решить вопросы по телефону можно двумя способами:

• Следовать указаниям автоответчика в автоматизированном режиме. Этот способ подходит для большинства стандартных ситуаций;
• Дождаться ответа оператора. Им обычно пользуются если не получили ответа в автоматизированном режиме, либо во избежание ошибки;

Позвонивший гражданин сам решает, следовать ему указаниям автоответчика либо общаться с оператором.

Помимо горячей линии существует обратная связь на портале. Ее можно использовать, если вопрос не требует срочного решения.

Какие вопросы можно решить по этому телефону

С помощью ВСК телефон горячей линии 8800 бесплатно клиент может решить следующие проблемы:

1. Получить консультацию по вопросам, касающимся приобретения страхового полиса компании. Узнать об основных страховых предложениях;
2. Подать заявку на оформление полисов ДМС или ОСАГО;
3. Получить консультацию о порядке действий, если наступил страховой случай;
4. Узнать о том, какие документы необходимо предоставить в том или ином случае, срок их подачи в страховую;

Операторы горячей линии ВСК проконсультируют как клиентов компании, так и тех, кто только собирается заключить договор.

Работа бесплатных номеров

К особенностям работы горячих линий страховой компании ВСК можно отнести следующие:

• Телефонные линии работают круглосуточно;
• Операторы могут дать компетентную консультацию по все вопросам;
• Звонок по России на все телефоны горячей линии бесплатный;
• Звонок из-за рубежа оплачивается согласно тарифу телефонной компании звонящего.

Вывод

Страховая компания ВСК является одним из лидеров в своей области в России, она имеет разветвленную сеть филиалов по всей стране. Если же у клиента нет возможности посетить офис компании лично, то он может решить свои вопросы по бесплатному телефону, которые начинаются на цифры 8800. У компании есть несколько горячих линий для разрешения различных ситуаций, в частности выделены линии для консультации при возникновении страхового случая и для экстренной записи к врачу. Клиенты, находящиеся за пределами страны смогут получить консультацию по московскому городскому номеру.